Jetzt zu congstar wechseln und sparen! Bei einem Wechsel von einem anderen Anbieter (z.B. Telekom, o2, Vodafone, freenet, yourfone usw.) zu congstar erhalten Sie einen einmaligen Bonus von 10 € und sichern sich zu den günstige Tarife für Handyvertrag sowie Prepaid Karte.
Die Rufnummernmitnahme vom alten Mobilfunk-Provider ist ab 123 Tage vor und bis zu 90 Tage nach Vertragsende möglich. Der Wechsel zu congstar ist kinderleicht – so geht’s. Hier finden Sie auch eine Kündigungsvorlage beim alten Anbieter sowie eine Vorlage für eine Verzichtserklärung (falls Prepaid Karte vorhanden).
Zu congstar wechseln und Rufnummer mitnehmen vom alten Anbieter
Ein Wechsel mit Rufnummernmitnahme vom alten Anbieter ist kinderleicht – hier erklären wir Ihnen die Schritte:
1. Kündigung des alten Anbieter: kündigen Sie ihren bisherigen Mobilfunkanbieter – entweder schriftlich per Post oder bei vielen Anbietern ist auch eine Kündigung des Vertrags online über den Kundenbereich möglich. Wählen Sie dabei aus, ob die Rufnummernmitnahme zu congstar erst zum Vertragsende oder schon vorab (bis zu 123 Tage vorher möglich) erfolgen soll.
Beachten Sie, dass bei einer sofortigen Mitnahme der Rufnummer zu congstar, der alte Vertrag trotzdem bis zum Ende der Vertragslaufzeit weiterläuft und bezahlt werden muss. Sie bekommen dort temporär eine neue Rufnummer zugeteilt. Sollte Ihr alter Vertrag schon beendet sein, haben Sie bis zu 90 Tage Zeit, die Rufnummer trotzdem noch zu übertragen.
- Kündigungsvorlage mit Rufnummernmitnahme zum Ende des alten Vertrages
- Kündigungsvorlage mit vorzeitiger Rufnummernmitnahme (schnellstmöglich)
Wenn Sie bisher keinen Vertrag, sondern eine Prepaid Karte nutzen, ist in dem Sinne keine Kündigung möglich, sondern es muss eine „Verzichtserklärung“ an den alten Anbieter geschickt werden:
Aufgrund der aktuelle neuen Rechtslage darf Ihr alter Anbieter für die Rufnummernmitnahme keine Kosten in Rechnung stellen. Auch congstar erhebt keine Gebühren – der Wechsel zu congstar ist also komplett kostenlos.
2. Bestellung congstar Tarif: nachdem der alte Anbieter gekündigt wurde können Sie zu congstar wechseln. Wählen Sie hierbei aus zahlreichen günstigen Tarifen – wahlweise als Handyvertrag (mit und ohne Laufzeit) sowie den congstar Prepaid Angeboten (Guthabenkarte).
Im Laufe des Bestellprozesses werden Sie gefragt, ob Sie eine neue Rufnummer wünschen oder ob Sie zu congstar wechseln und die Rufnummer vom alten Anbieter mitnehmen möchten. Tragen Sie dort den Vertragsinhaber und die Rufnummer mit Vorwahl ein. Die Daten müssen exakt mit den Daten beim alten Anbieter übereinstimmen. Sollte der alte Handyvertrag auf jemand anders laufen, füllen Sie zusätzlich diese Vollmacht für den Wechsel aus.
3. Bearbeitung durch congstar und alten Anbieter: sobald der neue Vertrag / Prepaid Auftrag von congstar geprüft und bestätigt wurde, leitet congstar den Auftrag zur Rufnummernmitnahme an Ihren alten Anbieter weiter. Wenn die Kundendaten übereinstimmen, wird ein Termin für den Wechsel zu congstar festgelegt und Ihnen mitgeteilt. Am genannten Termin wird die Rufnummer im Regelfall bis 6 Uhr morgens übertragen – legen Sie nun ihre neue SIM-Karte ins Handy / Smartphone ein.
Sollte es zu Abweichungen kommen und Ihr alter Anbieter die Übertragung der Rufnummer ablehnen, wird congstar Sie kontaktieren und alles weitere mit ihnen klären (z.B. notwendige Vollmacht o.ä.).
Handyvertrag günstig – jetzt zu congstar wechseln
Mit einem congstar Handyvertrag sichern Sie sich als Neukunde viele günstige Angebote, wenn Sie zu congstar wechseln. Alle Tarife gibt es wahlweise mit Laufzeit (Preisvorteile) oder als Flex Vertrag (monatlich kündbar). Auf Wunsch kann ein neues Handy günstig mitbestellt werden.
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. Eine Prepaid Karte bietet Kostensicherheit / Kostenkontrolle, da diese auf Guthaben basiert. Daher eignen sich diese Tarife ideal für Kinder und Jugendliche und alle die flexibel bleiben möchten.
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