Hier sind Sie richtig, wenn Sie bereits einen congstar Tarif nutzen (z.B. Handyvertrag, Prepaid Karte oder Festnetz Tarif). Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten des congstar Kundenservice (Kundenhotline, Kontaktformular usw.). Wenn Sie eine Tarifberatung für einen neuen Tarif wünschen oder bestellen möchten, sind Sie HIER richtig.
congstar Kundenhotline: bei Fragen zu Ihrem bestehenden Vertrag
Wenn Sie Fragen zu einem bestehenden congstar Tarif haben (Tarifwechsel, Sperrung, Störung, Rechnungsfragen usw.) können Sie sich telefonisch an den congstar Kundenservice wenden: Tel. 02 21 / 79 700 700 (Mo.-Sa. 08-22 Uhr / So. 09-18 Uhr). Für eine Beratung / Bestellung eines neuen congstar Tarifes erreichen Sie uns als congstar Partner unter der Rufnummer / Hotline 0 39 43 / 40 999 18 – wir beraten Sie kostenlos, unabhängig und unverbindlich!
Schriftlicher Kontakt mit dem congstar Kundenservice (für Bestandskunden)
- meincongstar Kunden-Login: congstar Verträge online verwalten.
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- Anschrift congstar Kundenservice: congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg.
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Beratung und Bestellung neuer congstar Tarif sowie Tarifberatung
Für Neukunden oder Bestandskunden, die einen neuen / weiteren congstar Tarif bestellen möchten, beraten wir, als autorisierter congstar Partner, Sie gern unverbindlich und kostenlos zu Handytarifen (Handyvertrag sowie Prepaid) und Festnetz Angeboten. Sie erreichen uns unter Tel. 0 39 43 / 40 999 18 (Mo.-Fr. 7:30-22 / Sa. 8-22 / So. + Feiertag 10-22 Uhr). Alternativ können Sie unseren Rückruf Service nutzen oder eine schriftliche Anfrage stellen. Gern senden wir Ihnen auch kostenlos Flyer und Bestellformulare per Post zu. Bei Anliegen zu einem bestehenden congstar Tarif können wir als externer Partner leider nicht weiterhelfen – wenden Sie sich hier bitte direkt an den congstar Kundenservice (Kontaktdaten siehe oben).